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Domande frequenti

  • Posso fare ancora delle modifiche dopo aver fatto l’ordine?

    Nell'interesse dei nostri clienti, ci sforziamo di ridurre al massimo i tempi di produzione e di consegna.

    Ecco perché, non appena i dati del tuo ordine arrivano sul nostro server, vengono trasferiti a un processo di produzione esteso e completamente automatizzato e la produzione inizia immediatamente. Tieni presente che non possiamo modificare o cancellare il tuo ordine in un secondo momento. Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.

  • Dov’è il mio ordine?

    Tramite lo stato dell’ordine puoi visualizzare lo stato attuale del tuo ordine.

  • Entro quanti giorni viene consegnato il mio ordine?

    I tempi di consegna sono generalmente di 6-7 giorni lavorativi (lun-ven). Se hai bisogno di ricevere il tuo ordine più rapidamente, offriamo un servizio Express 24h.

  • Come posso accelerare la consegna?

    Per chi ha particolare fretta, offriamo la consegna Express 24h: per gli ordini che ricevuti nei giorni lavorativi (lun-ven) entro le 9:00, garantiamo la consegna il giorno successivo.

    Puoi selezionare l’opzione Express 24h nel carrello.

  • Aiuto, il mio pagamento non è andato a buon fine. Cosa posso fare?

    Nessun problema, puoi risolvere facilmente: vai allo stato dell’ordine tenta un nuovo pagamento. Qui puoi cambiare anche il tuo metodo di pagamento.

    Riceverai una nostra conferma tramite e-mail non appena avremo ricevuto il tuo pagamento.

  • Quanto grande può essere stampata il mio collage?

    Stampiamo su richiesta collage fino ad una dimensione di 120 x 90 cm (100 x 100 cm nel modello quadrato).

    Qui trovi tutte le Dimensioni e prezzi

  • Quante foto posso utilizzare al massimo in un collage?

    Offriamo dei modelli da 2 a 100 foto.

    Vorresti utilizzare più di 100 foto? Guarda la sezione Fotomosaico.

  • Con quale modello posso usare il maggior numero di foto?

    Al momento puoi utilizzare il numero più alto di immagini con i modelli da 100 foto.

  • Quanto grandi possono essere le stampe dei modelli?

    Puoi scegliere il formato di stampa del tuo collage di foto dopo il completamento. Offriamo formati fra 30 x 30 e 120 x 80 cm.

  • Le mie foto sono adatte?

    Per saperlo, clicca sulla foto inserita nel modello e, se la foto è adatta, comparirà uno smiley verde.

  • Posso salvare il collage e continuare a modificarlo successivamente?

    Usa il simbolo “Salva” (dischetto) sopra il modello per farlo. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo il collage aggiornato tramite un link valido per 5 giorni.

  • È possibile aggiungere un testo?

    Abbiamo diversi modelli con l’opzione testo. Per la panoramica completa, seleziona la voce con testo” nella sezione Tutti i modelli.

    Puoi realizzare anche un testo personalizzato come collage, ad es. dei nomi.

    Vai a Collage a forma di nome


Creare e ordinare un collage

  • Modelli
  • Editor
  • Crea insieme
  • Salva
  • Collage a forma di numeri
  • Collage di parole & nomi
  • Quante foto posso utilizzare al massimo in un collage?

    Offriamo dei modelli da 2 a 100 foto.

    Vorresti utilizzare più di 100 foto? Guarda la sezione Fotomosaico.

  • Su quale materiale posso stampare il mio collage di foto?

    Stampiamo su tela, plexiglass, alluminio Dibond e poster.

    Scopri di più sulla Stampa di collage di foto

  • Quanto costa stampare un collage? (Prezzi)

    Puoi stampare il tuo collage di foto su tela, plexiglass, alluminio Dibond oppure su poster di una grandezza a tua scelta.

    Scopri qui i Prezzi aggiornati.

  • Posso inviare il collage come cartolina elettronica?

    Sì, è possibile. Se hai scelto di scaricare il file del collage, puoi inviarlo subito dopo l’acquisto come cartolina elettronica ogni volta che vuoi e stamparlo a casa dal tuo computer.

  • Posso acquistare il mio collage sotto forma di file?

    Sì, è possibile. Dopo aver completato il collage, ti offriamo file di diverse dimensioni da scaricare

  • Di quale risoluzione ho bisogno se acquisto il file?

    Una risoluzione del file più bassa (formato S) è adatta all’utilizzo su dispositivi mobili e PC. Per le stampe consigliamo la grandezza media (formato M) e per le grandi stampe ad alta risoluzione è assolutamente adatto il formato più grande (formato L).

  • Cosa succede alle foto che trasferisco?

    Le foto che hai trasferito vengono salvate per un massimo di 10 giorni, nel caso in cui tu voglia modificare ancora il tuo collage di foto. Se invece non vuoi che le tue foto vengano salvate, clicca su “Cancella tutte le foto”.

  • Cosa succede al mio collage una volta finito?

    Se non ordini il tuo collage finito, esso verrà cancellato automaticamente dopo 10 giorni, mentre i collage acquistati vengono salvati per 3 mesi in caso di un ulteriore ordine e poi cancellati anch'essi.

  • In quale formato posso stampare il mio collage di foto?

    Puoi trovare le dimensioni e i materiali che offriamo per il tuo collage nella sezione “Info” nella schermata di gestione foto dell’Editor.

  • Posso ordinare più collage insieme?

    Sì, è possibile. Clicca su “Crea un altro collage” nel carrello.


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